Note legali

La società Ecom Apex Limited, in particolare riguardo ai trattamenti automatizzati e con l'intento di trasparenza con i propri clienti, ha implementato una politica che riassume tutti questi trattamenti, le finalità perseguite da essi e i mezzi di azione a disposizione degli individui affinché possano esercitare al meglio i propri diritti.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati personali, vi invitiamo a consultare il sito : https://www.cnil.fr/

La prosecuzione della navigazione su questo sito implica l'accettazione senza riserve delle disposizioni e condizioni d'uso che seguono.

La versione attualmente online di queste condizioni d'uso è l'unica opponibile per tutta la durata dell'utilizzo del sito e fino a quando una nuova versione non la sostituisca.

Articolo 1 - Note legali

1.1 Sito (di seguito « il sito ») : https://www.marchmel.com/

1.2 Editore (di seguito « l'editore ») :

• Ecom Apex Limited : 71-75 Shelton Streetm Covent Garden, Londra WC2H 9JQ, Regno Unito

1.3 Ospitante (di seguito « l'ospitante ») : Marchmel è ospitato da Shopify, il cui sede legale si trova 126 York St. Ottawa, ON K1N 5T5, Canada

1.4 Responsabile della protezione dei dati (DPO):

Un ufficio per la protezione dei dati : support@marchmel.com È a vostra disposizione per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei vostri dati personali.

Articolo 2 - Accesso al sito

L'accesso al sito e il suo utilizzo sono riservati a un uso strettamente personale. Vi impegnate a non utilizzare questo sito e le informazioni o i dati in esso contenuti per scopi commerciali, politici, pubblicitari e per qualsiasi forma di sollecitazione commerciale, in particolare l'invio di e-mail non richieste.

Articolo 3 - Contenuto del sito

Tutti i marchi, fotografie, testi, commenti, illustrazioni, immagini animate o meno, sequenze video, suoni, così come tutte le applicazioni informatiche che potrebbero essere utilizzate per far funzionare questo sito e più in generale tutti gli elementi riprodotti o utilizzati sul sito sono protetti dalle leggi vigenti in materia di proprietà intellettuale.

Sono di proprietà esclusiva dell'editore o dei suoi partner. Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, utilizzo o adattamento, in qualsiasi forma, di tutto o parte di questi elementi, comprese le applicazioni informatiche, senza il previo consenso scritto dell'editore, è severamente vietata. Il fatto che l'editore non avvii procedimenti non appena viene a conoscenza di tali utilizzi non autorizzati non implica accettazione di detti utilizzi e rinuncia a eventuali azioni legali.

Articolo 4 - Gestione del sito

Per una buona gestione del sito, l'editore potrà in qualsiasi momento:

• sospendere, interrompere o limitare l'accesso a tutto o parte del sito, riservare l'accesso al sito, o a determinate parti del sito, a una categoria specifica di utenti ;
• rimuovere qualsiasi informazione che possa disturbare il funzionamento o che sia in violazione delle leggi nazionali o internazionali ;
• sospendere il sito per effettuare aggiornamenti.

Articolo 5 - Responsabilità

La responsabilità dell'editore non può essere impegnata in caso di malfunzionamento, guasto, difficoltà o interruzione del funzionamento, che impedisca l'accesso al sito o a una delle sue funzionalità.

Il materiale di connessione al sito che utilizzate è sotto la vostra completa responsabilità. Dovete prendere tutte le misure appropriate per proteggere il vostro materiale e i vostri dati, in particolare da attacchi virali tramite Internet. Siete inoltre gli unici responsabili dei siti e dei dati che consultate.

L'editore non potrà essere ritenuto responsabile in caso di azioni legali contro di te:

• a causa dell'uso del sito o di qualsiasi servizio accessibile tramite Internet ;
• a causa del mancato rispetto da parte vostra delle presenti condizioni generali.

L'editore non è responsabile per i danni causati a te stesso, a terzi e/o al tuo equipaggiamento a causa della tua connessione o del tuo utilizzo del sito e rinunci a qualsiasi azione contro di lui per questo motivo.

Se l'editore dovesse essere oggetto di una procedura amichevole o giudiziaria a causa del tuo utilizzo del sito, potrà rivalersi su di te per ottenere il risarcimento di tutti i danni, somme, condanne e spese che potrebbero derivare da tale procedura.

Articolo 6 - Link ipertestuali

La creazione da parte degli utenti di collegamenti ipertestuali verso tutto o parte del sito è severamente vietata, salvo previa autorizzazione scritta dell'editore. 

L'editore è libero di rifiutare questa autorizzazione senza dover giustificare in alcun modo la sua decisione. Nel caso in cui l'editore conceda la sua autorizzazione, questa è in ogni caso solo temporanea e potrà essere revocata in qualsiasi momento, senza obbligo di giustificazione a carico dell'editore.

Qualsiasi informazione accessibile tramite un link verso altri siti non è pubblicata dall'editore. L'editore non detiene alcun diritto sul contenuto presente in detto link.

Articolo 7 - Raccolta e protezione dei dati

Un dato personale indica qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (interessato); si considera identificabile una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare facendo riferimento a un nome, un numero di identificazione o a uno o più elementi specifici, propri della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

Le informazioni personali che possono essere raccolte sul sito sono principalmente utilizzate dall'editore per la gestione delle relazioni con voi e, se del caso, per il trattamento dei vostri ordini.

I dati personali raccolti sono i seguenti:

• nome e cognome
• indirizzo
• indirizzo email
• numero di telefono
• dati finanziari : nell'ambito del pagamento dei prodotti e servizi offerti sulla Piattaforma, essa registra dati finanziari relativi alla carta di credito dell'utente.

Articolo 8 - Diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei vostri dati

In applicazione della normativa applicabile ai dati personali, gli utenti dispongono dei seguenti diritti:

• il diritto di accesso : possono esercitare il loro diritto di accesso, per conoscere i dati personali che li riguardano, scrivendo all'indirizzo email qui sotto menzionato. In questo caso, prima dell'attuazione di questo diritto, la Piattaforma può richiedere una prova dell'identità dell'utente per verificarne l'esattezza;
• il diritto di rettifica : se i dati personali detenuti dalla Piattaforma sono inaccurati, possono richiedere l'aggiornamento delle informazioni;
• il diritto alla cancellazione dei dati : gli utenti possono richiedere la cancellazione dei propri dati personali, in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati;
• il diritto alla limitazione del trattamento : gli utenti possono chiedere alla Piattaforma di limitare il trattamento dei dati personali in conformità alle ipotesi previste dal RGPD;
• il diritto di opporsi al trattamento dei dati : gli utenti possono opporsi al fatto che i loro dati siano trattati in conformità alle ipotesi previste dal RGPD;
• il diritto alla portabilità : possono richiedere che la Piattaforma fornisca loro i dati personali che hanno fornito per trasmetterli a una nuova Piattaforma.

Puoi esercitare questo diritto contattandoci all'indirizzo seguente : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra WC2H 9JQ, Regno Unito

O via email, all'indirizzo : support@marchmel.com

Un ufficio per la protezione dei dati : support@marchmel.com È a vostra disposizione per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei vostri dati personali.

Ogni richiesta deve essere accompagnata da una fotocopia di un documento d'identità valido firmato e deve indicare l'indirizzo al quale l'editore potrà contattare il richiedente. La risposta sarà inviata entro un mese dal ricevimento della richiesta. Questo termine di un mese può essere prorogato di due mesi se la complessità della richiesta e/o il numero di richieste lo richiedono.

Inoltre, e dalla legge n°2016-1321 del 7 ottobre 2016, le persone che lo desiderano hanno la possibilità di organizzare il destino dei loro dati dopo la loro morte. Per maggiori informazioni sull'argomento, potete consultare il sito Internet della CNIL: https://www.cnil.fr.

Gli utenti possono anche presentare un reclamo presso la CNIL sul sito della CNIL : https://www.cnil.fr.

Vi consigliamo di contattarci in primo luogo prima di presentare un reclamo presso la CNIL, poiché siamo a vostra completa disposizione per risolvere il vostro problema.

Articolo 9 - Utilizzo dei dati

I dati personali raccolti dagli utenti hanno l'obiettivo di mettere a disposizione i servizi della Piattaforma, il loro miglioramento e il mantenimento di un ambiente sicuro. La base legale dei trattamenti è l'esecuzione del contratto tra l'utente e la Piattaforma. Più precisamente, gli utilizzi sono i seguenti:

• aaccesso e utilizzo della Piattaforma da parte dell'utente;
• gestione del funzionamento e ottimizzazione della Piattaforma;
• attuazione di un'assistenza utenti;
• verifica, identificazione e autenticazione dei dati trasmessi dall'utente;
• personalizzazione dei servizi mostrando pubblicità in base alla cronologia di navigazione dell'utente, secondo le sue preferenze;
• prevenzione e rilevamento di frodi, malware (software dannosi o malicious software) e gestione degli incidenti di sicurezza;
• gestione di eventuali controversie con gli utenti;
• invio di informazioni commerciali e pubblicitarie, in base alle preferenze dell'utente;
• organizzazione delle condizioni di utilizzo dei Servizi di pagamento.

Articolo 10 - Politica di conservazione dei dati

La Piattaforma conserva i tuoi dati per il tempo necessario a fornirti i suoi servizi o assistenza. 

Nella misura ragionevolmente necessaria o richiesta per soddisfare obblighi legali o normativi, risolvere controversie, prevenire frodi e abusi o applicare i nostri termini e condizioni, possiamo anche conservare alcune delle vostre informazioni se necessario, anche dopo che avete chiuso il vostro account o che non ne abbiamo più bisogno per fornirvi i nostri servizi.

Articolo 11 - Condivisione dei dati personali con terzi

I dati personali possono essere condivisi con società terze esclusivamente nell'Unione europea, nei seguenti casi :

• quando l'utente utilizza i servizi di pagamento, per l'implementazione di questi servizi, la Piattaforma è in relazione con società bancarie e finanziarie terze con cui ha stipulato contratti;
• quando l'utente pubblica, nelle aree di commento libero della Piattaforma, informazioni accessibili al pubblico;
• quando l'utente autorizza il sito web di un terzo ad accedere ai propri dati;
• quando la Piattaforma ricorre ai servizi di fornitori per fornire assistenza agli utenti, pubblicità e servizi di pagamento. Questi fornitori hanno accesso limitato ai dati dell'utente, nell'ambito dell'esecuzione di tali prestazioni, e hanno l'obbligo contrattuale di utilizzarli in conformità con le disposizioni della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali;
• se la legge lo richiede, la Piattaforma può effettuare la trasmissione di dati per dare seguito alle richieste presentate contro la Piattaforma e conformarsi alle procedure amministrative e giudiziarie.

Articolo 12 - Cookie 

Che cos'è un « cookie » ?

Un « Cookie » o tracciatore è un file elettronico depositato su un terminale (computer, tablet, smartphone) e letto ad esempio durante la consultazione di un sito internet, la lettura di un'email, l'installazione o l'uso di un software o di un'applicazione mobile e questo, indipendentemente dal tipo di terminale utilizzato (fonte : https://www.cnil.fr/fr/cookies-tracciatori-che-cosa-dice-la-legge).

Il sito può raccogliere automaticamente informazioni standard. Tutte le informazioni raccolte indirettamente saranno utilizzate solo per monitorare il volume, il tipo e la configurazione del traffico che utilizza questo sito, per svilupparne il design e la disposizione e per altre finalità amministrative e di pianificazione e più in generale per migliorare il servizio che ti offriamo.

Se del caso, dei « cookie » provenienti dall'editore del sito e/o da società terze potranno essere depositati sul tuo terminale, con il tuo consenso. In tal caso, al primo accesso a questo sito, apparirà un banner esplicativo sull'uso dei « cookie ». Prima di continuare la navigazione, il cliente e/o il potenziale cliente dovrà accettare o rifiutare l'uso dei suddetti « cookie ». Il consenso dato sarà valido per un periodo di tredici (13) mesi. L'utente ha la possibilità di disattivare i cookie in qualsiasi momento.

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La durata di vita di questi cookie è di tredici mesi.

Articolo 14 - Fotografie e rappresentazione dei prodotti

Le fotografie dei prodotti, che accompagnano la loro descrizione, non sono contrattuali e non impegnano l'editore.

Articolo 15 - Legge applicabile

Le presenti condizioni d'uso del sito sono regolate dalla legge francese e soggette alla competenza dei tribunali della sede legale dell'editore, salvo diversa attribuzione di competenza specifica derivante da una norma di legge o regolamentare particolare.

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