Podmínky použití
Tuto stránku spravuje Ecom Apex Limited. V celém webu výrazy „my“, „náš“ a „naše“ odkazují na Ecom Apex Limited. Ecom Apex Limited vám, uživateli, poskytuje tento web včetně všech informací, nástrojů a služeb dostupných na tomto webu za předpokladu, že přijmete všechny zde uvedené podmínky, pravidla, zásady a oznámení.
Před přístupem nebo používáním našeho webu si prosím pečlivě přečtěte tyto podmínky používání. Přístupem nebo používáním jakékoli části webu souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito podmínkami používání. Pokud nesouhlasíte se všemi podmínkami této smlouvy, nemůžete na web přistupovat ani používat žádné služby. Pokud jsou tyto podmínky používání považovány za nabídku, přijetí je výslovně omezeno na tyto podmínky používání.
Každá nová funkce nebo nástroj přidaný do současného obchodu bude rovněž podléhat Podmínkám používání. Nejnovější verzi Podmínek používání si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce. Vyhrazujeme si právo aktualizovat, měnit nebo nahrazovat jakoukoli část těchto podmínek používání zveřejněním aktualizací a/nebo změn na našem webu. Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat tuto stránku kvůli změnám. Vaše pokračující používání nebo přístup na web po zveřejnění jakýchkoli změn znamená přijetí těchto změn.
Náš obchod je hostován na Shopify Inc. Ti nám poskytují online platformu elektronického obchodu, která nám umožňuje prodávat vám naše produkty a služby.
Oddíl 1 – Podmínky internetového obchodu
Přijetím těchto podmínek používání prohlašujete, že jste dosáhli plnoletosti ve vaší zemi pobytu, nebo že jste dosáhli plnoletosti ve vaší zemi pobytu a dali jste nám svůj souhlas, aby některá z vašich nezletilých osob byla oprávněna používat tento web.
Porušení nebo nedodržení některého z těchto Podmínek povede k okamžitému ukončení vašich služeb.
Oddíl 2 – Všeobecné podmínky
Vyhrazujeme si právo odmítnout službu komukoli z jakéhokoli důvodu a kdykoli.
Chápete, že váš obsah (s výjimkou informací o kreditní kartě) může být přenášen v nešifrované podobě a může zahrnovat (a) přenosy přes různé sítě; a (b) změny za účelem splnění a přizpůsobení se technickým požadavkům sítí nebo připojovacích zařízení. Informace o kreditní kartě jsou při přenosu přes sítě vždy šifrovány.
Souhlasíte, že nebudete reprodukovat, duplikovat, kopírovat, prodávat, přeprodávat ani využívat jakoukoli část služby, používání služby, přístup ke službě nebo jakýkoli kontakt na webu, kterým je služba poskytována, bez našeho výslovného písemného souhlasu.
Nadpisy použité v této dohodě jsou zahrnuty pouze pro přehlednost a nijak neomezují ani neovlivňují tyto podmínky.
Oddíl 3 – Přesnost, úplnost a aktuálnost informací
Nejsme odpovědní, pokud informace na tomto webu nejsou přesné, úplné nebo aktuální. Obsah tohoto webu je poskytován pouze pro obecné informace a neměl by být používán jako jediný základ pro rozhodování bez konzultace s primárními, přesnějšími, úplnějšími nebo aktuálnějšími zdroji informací. Veškerá důvěra v materiály na tomto webu je na vaše vlastní riziko.
Tento web může obsahovat některé historické informace. Historické informace nejsou aktuální a jsou poskytovány pouze pro referenční účely. Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit obsah tohoto webu, ale nejsme povinni aktualizovat informace na našem webu. Souhlasíte, že je vaší odpovědností sledovat změny na našem webu.
Oddíl 4 – Změny služby a cen
Ceny našich produktů se mohou měnit bez předchozího upozornění.
Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit nebo přerušit službu (nebo jakoukoli její část či obsah) bez předchozího upozornění.
Nebudeme odpovědní vůči vám ani třetím stranám za jakékoli změny, úpravy cen, pozastavení nebo přerušení služby.
Oddíl 5 – Produkty
Některé produkty mohou být dostupné výhradně online prostřednictvím webu. Tyto produkty mohou mít omezené množství a lze je vrátit nebo vyměnit pouze v souladu s naší Politikou vrácení peněz.
Snažili jsme se co nejvěrněji zobrazit barvy a obrázky našich produktů, jak se objevují v obchodě. Nemůžeme však zaručit, že zobrazení jakékoli barvy na vašem počítačovém monitoru bude přesné.
Vyhrazujeme si právo omezit množství jakéhokoli produktu, který nabízíme. Všechny popisy produktů nebo ceny produktů mohou být kdykoli změněny bez předchozího upozornění, podle našeho vlastního uvážení. Vyhrazujeme si právo kdykoli přerušit prodej jakéhokoli produktu. Jakákoli nabídka jakéhokoli produktu na tomto webu je neplatná tam, kde je zakázána.
Oddíl 6 – Přesnost fakturačních a účetních údajů
Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku, kterou u nás zadáte. Můžeme podle vlastního uvážení omezit nebo zrušit množství zakoupené na osobu, domácnost nebo objednávku. Tato omezení mohou zahrnovat objednávky provedené pod stejným zákaznickým účtem, stejnou kreditní kartou a/nebo objednávky využívající stejnou fakturační a/nebo doručovací adresu.
V případě, že změníme nebo zrušíme objednávku, můžeme se pokusit vás o tom informovat kontaktováním e-mailové adresy a/nebo fakturační adresy/telefonního čísla poskytnutých při objednávce. Vyhrazujeme si právo omezit nebo zakázat objednávky, které se podle našeho výhradního uvážení zdají být provedeny prodejci, distributory nebo zprostředkovateli.
Souhlasíte s tím, že poskytnete aktuální, úplné a přesné informace o nákupu a účtu pro všechny nákupy provedené v našem obchodě. Souhlasíte, že svůj účet a další informace, včetně e-mailové adresy a čísel kreditních karet a jejich datumů expirace, budete rychle aktualizovat, abychom mohli provést vaše transakce a v případě potřeby vás kontaktovat.
Pro více informací si prosím přečtěte naši Politiku vrácení peněz.
Oddíl 7 – Volitelné nástroje
Můžeme vám poskytnout přístup k nástrojům třetích stran, které nesledujeme, nad kterými nemáme žádnou kontrolu ani do kterých nijak nepřispíváme.
Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že poskytujeme přístup k těmto nástrojům „tak, jak jsou“ a „jak jsou dostupné“ bez jakýchkoli záruk, prohlášení nebo podmínek jakéhokoli druhu a bez jakéhokoli schválení. Vylučujeme veškerou odpovědnost vyplývající z nebo související s vaším používáním volitelných nástrojů třetích stran.
Veškeré používání volitelných nástrojů nabízených na webu je zcela na vaše vlastní riziko a uvážení a musíte zajistit, že znáte a souhlasíte s podmínkami, za kterých jsou nástroje poskytovány příslušným poskytovatelem nebo poskytovateli třetích stran.
V budoucnu můžeme také nabízet nové služby a/nebo funkce prostřednictvím webu (včetně zveřejnění nových nástrojů a zdrojů). Tyto nové funkce a/nebo služby budou rovněž podléhat těmto Podmínkám užívání.
Oddíl 8 – Odkazy třetích stran
Některý obsah, produkty a služby dostupné prostřednictvím naší služby mohou zahrnovat prvky pocházející od třetích stran.
Odkazy třetích stran na tomto webu vás mohou přesměrovat na webové stránky třetích stran, které nejsou s námi nijak spojeny. Nejsme odpovědní za kontrolu nebo hodnocení obsahu či přesnosti a nezaručujeme ani nepřebíráme odpovědnost za jakýkoli materiál nebo webové stránky třetích stran, ani za jakýkoli jiný materiál, produkt nebo službu třetích stran.
Nejsme odpovědní za jakoukoli újmu nebo škodu spojenou s nákupem nebo používáním zboží, služeb, zdrojů, obsahu nebo jakékoli jiné transakce uskutečněné ve spojení s webovými stránkami třetích stran. Pečlivě si přečtěte zásady a postupy třetích stran a ujistěte se, že jim rozumíte, než vstoupíte do jakékoli transakce. Stížnosti, nároky, obavy nebo dotazy týkající se produktů třetích stran by měly být adresovány přímo třetí straně.
Oddíl 9 – Komentáře, zpětná vazba a další příspěvky uživatelů
Pokud na naši žádost zašlete určité konkrétní příspěvky (například účasti v soutěžích) nebo bez naší žádosti zašlete kreativní nápady, návrhy, plány či jiné dokumenty, ať už online, e-mailem, poštou nebo jinak (společně „komentáře“), souhlasíte, že můžeme kdykoli bez omezení komentáře upravovat, kopírovat, zveřejňovat, distribuovat, překládat a jinak používat na jakémkoli médiu. Nejsme a nebudeme povinni (1) zachovávat důvěrnost komentářů; (2) platit odměnu za jakýkoli komentář; ani (3) reagovat na jakýkoli komentář.
Můžeme, ale nejsme povinni, sledovat, upravovat nebo mazat obsah, který podle našeho vlastního uvážení považujeme za nezákonný, urážlivý, hrozivý, pomlouvačný, hanlivý, pornografický, obscénní nebo jinak nepřijatelný, nebo který porušuje duševní vlastnictví jakékoli strany či tyto podmínky užívání.
Souhlasíte s tím, že vaše komentáře neporušují žádná práva třetích stran, včetně autorských práv, ochranných známek, práva na soukromí, osobnostních práv nebo jiných osobních či majetkových práv. Dále souhlasíte, že vaše komentáře neobsahují žádný pomlouvačný nebo jinak nezákonný, urážlivý či obscénní materiál, ani neobsahují žádné počítačové viry nebo jiný škodlivý software, který by mohl jakkoli ovlivnit fungování Služby nebo jakékoli související webové stránky. Nemůžete používat falešnou e-mailovou adresu, vydávat se za někoho jiného, ani nás nebo třetí strany uvádět v omyl ohledně původu jakéhokoli komentáře. Jste jedině odpovědní za komentáře, které zveřejňujete, a za jejich správnost. Nebereme na sebe žádnou odpovědnost ani závazky za komentáře zveřejněné vámi nebo třetími stranami.
Oddíl 10 – Osobní údaje
Vaše zaslání osobních údajů prostřednictvím obchodu se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů.
Oddíl 11 – Chyby, nepřesnosti a opomenutí
Někdy mohou být na našem webu nebo v Službě informace obsahující překlepy, nepřesnosti nebo opomenutí, které se mohou týkat popisů produktů, cen, akcí, nabídek, poplatků za dopravu produktů, doby přepravy a dostupnosti. Vyhrazujeme si právo opravit jakoukoli chybu, nepřesnost nebo opomenutí a změnit nebo aktualizovat informace nebo zrušit objednávky, pokud jsou informace v Službě nebo na jakékoli související webové stránce kdykoli nepřesné bez předchozího upozornění (včetně po odeslání vaší objednávky).
Nezavazujeme se aktualizovat, měnit nebo objasňovat informace v Službě nebo na jakékoli související webové stránce, včetně, ale bez omezení, informací o cenách, pokud to zákon nevyžaduje. Žádné datum aktualizace nebo obnovení uvedené v Službě nebo na jakékoli související webové stránce nesmí být považováno za indikaci, že všechny informace v Službě nebo na jakékoli související webové stránce byly změněny nebo aktualizovány.
Oddíl 12 – Zakázaná použití
Kromě dalších zákazů uvedených v Podmínkách použití je vám zakázáno používat web nebo jeho obsah:
a) k nezákonným účelům;
b) nabádání jiných osob k páchání nebo účasti na nezákonných činech ;
c) porušování mezinárodních zákonů;
d) k porušování nebo narušování našich práv duševního vlastnictví nebo práv duševního vlastnictví jiných osob ;
e) k obtěžování, zneužívání, urážení, zraňování, pomlouvání, hanobení, zastrašování nebo diskriminaci na základě pohlaví, sexuální orientace, náboženství, etnického původu, rasy, věku, národnosti nebo zdravotního postižení ;
f) k předkládání nepravdivých nebo zavádějících informací ;
g) k nahrávání nebo přenosu virů nebo jiného škodlivého kódu, který bude nebo může být použit způsobem, který ovlivní funkčnost nebo provoz Služby nebo jakékoli související webové stránky, jiných webových stránek nebo internetu ;
h) k shromažďování nebo sledování osobních údajů jiných osob ;
i) k odesílání spamu, phishingu, pharmingu, pretextingu, spideringu, crawl nebo scrapingu ;
j) k obscénním nebo nemorálním účelům;
k) zasahovat do nebo obcházet bezpečnostní funkce Služby nebo jakékoli související webové stránky, jiných webových stránek nebo internetu.
Vyhrazujeme si právo ukončit vaše používání Služby nebo jakékoli související webové stránky za porušení některého z zakázaných použití.
Oddíl 13 – Vyloučení záruk ; omezení odpovědnosti
Nezaručujeme, neprohlašujeme ani nezaručujeme, že vaše používání naší služby bude nepřerušované, včasné, bezpečné nebo bez chyb.
Negarantujeme, že výsledky získané z používání služby budou přesné nebo spolehlivé.
Souhlasíte, že čas od času můžeme službu odstranit na neurčitou dobu nebo službu kdykoli zrušit bez předchozího upozornění.
Výslovně souhlasíte, že vaše používání nebo neschopnost používat službu je na vaše vlastní riziko. Služba a všechny produkty a služby, které vám jsou poskytovány prostřednictvím služby, jsou (pokud není výslovně uvedeno jinak) poskytovány „tak, jak jsou“ a „jak jsou dostupné“ pro vaše použití, bez jakýchkoli prohlášení, záruk nebo podmínek jakéhokoli druhu, výslovných či implicitních, včetně všech implicitních záruk nebo podmínek obchodovatelnosti, vhodnosti pro určitý účel, trvanlivosti, vlastnictví a neporušení práv.
Za žádných okolností nemohou být Marchmel, naši správci, vedoucí pracovníci, zaměstnanci, přidružené společnosti, zástupci, subdodavatelé, stážisté, dodavatelé, poskytovatelé služeb nebo držitelé licencí odpovědní za jakékoli zranění, ztrátu, nárok nebo jakoukoli přímou, nepřímou, náhodnou, trestní, zvláštní nebo následnou škodu jakéhokoli druhu, včetně, ale bez omezení na ztrátu zisku, ztrátu příjmů, ztrátu úspor, ztrátu dat, náklady na náhradu nebo jakoukoli podobnou škodu, ať už na základě smlouvy, deliktu (včetně nedbalosti), přísné odpovědnosti nebo jinak, vyplývající z vašeho používání jakékoli služby nebo jakéhokoli produktu zakoupeného prostřednictvím služby, nebo z jakéhokoli jiného nároku souvisejícího jakkoli s vaším používáním služby nebo jakéhokoli produktu, včetně, ale bez omezení na jakoukoli chybu nebo opomenutí v jakémkoli obsahu, nebo jakoukoli ztrátu či škodu jakéhokoli druhu vyplývající z používání služby nebo jakéhokoli obsahu (nebo produktu) zveřejněného, přeneseného nebo jinak zpřístupněného prostřednictvím služby, i když jsme byli o možnosti takové škody informováni.
Oddíl 14 – Odškodnění
Souhlasíte s tím, že odškodníte, budete hájit a zbavíte odpovědnosti Marchmel a naši mateřskou společnost, naše dceřiné společnosti, přidružené společnosti, partnery, vedoucí pracovníky, správce, zástupce, subdodavatele, držitele licencí, poskytovatele služeb, subdodavatele, dodavatele, stážisty a zaměstnance před jakýmikoli nároky nebo požadavky, včetně přiměřených právních poplatků, které uplatní třetí strana v důsledku nebo vyplývající z vašeho porušení těchto Podmínek užívání nebo dokumentů, na které se odkazují, nebo z vašeho porušení jakéhokoli zákona či práv třetí strany.
Oddíl 15 – Dělitelnost
Pokud je jakékoli ustanovení těchto Podmínek použití shledáno nezákonným, neplatným nebo nevymahatelným, toto ustanovení bude přesto vymahatelné v maximálním rozsahu povoleném platným právem a nevymahatelné ustanovení bude považováno za oddělené od těchto Podmínek použití. Takové rozhodnutí neovlivní platnost a vymahatelnost jakýchkoli ostatních zbývajících ustanovení.
Oddíl 16 – Ukončení
Povinnosti a odpovědnosti stran vzniklé před datem ukončení zůstanou v platnosti i po ukončení této dohody pro všechny účely.
Tyto podmínky použití jsou platné, pokud nejsou ukončeny vámi nebo námi. Můžete tyto podmínky použití kdykoli ukončit tím, že nás informujete, že již nechcete naše služby používat, nebo když přestanete používat náš web.
Pokud podle našeho vlastního uvážení nesplníte, nebo máme podezření, že jste nesplnili, jakoukoli podmínku nebo ustanovení těchto podmínek použití, můžeme tuto dohodu kdykoli bez předchozího upozornění ukončit a vy zůstanete odpovědní za všechny částky dlužné až do data ukončení včetně; a/nebo vám v důsledku toho můžeme odepřít přístup k našim službám (nebo jejich části).
Oddíl 17 – Úplnost smlouvy
Neschopnost naší strany uplatnit nebo vynutit jakékoli právo nebo ustanovení těchto podmínek použití nepředstavuje vzdání se tohoto práva nebo ustanovení.
Tyto podmínky použití a všechny politiky nebo pravidla provozu zveřejněná námi na tomto webu nebo ve vztahu ke službě představují úplnou dohodu a porozumění mezi vámi a námi a řídí vaše používání služby, nahrazujíce jakoukoli předchozí či současnou dohodu, komunikaci a návrhy, ústní či písemné, mezi vámi a námi (včetně, ale bez omezení na, jakoukoli předchozí verzi Podmínek použití).
Veškerá nejasnost v interpretaci těchto podmínek použití nesmí být vykládána v neprospěch strany, která je sepsala.
Oddíl 18 – Změny podmínek služby
Nejnovější verzi podmínek použití si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce. Vyhrazujeme si právo podle vlastního uvážení aktualizovat, upravovat nebo nahrazovat jakoukoli část těchto podmínek použití zveřejněním aktualizací a změn na našem webu. Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat náš web kvůli změnám. Vaše pokračující používání nebo přístup k našemu webu či službě po zveřejnění jakýchkoli změn těchto podmínek použití znamená přijetí těchto změn.
Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete pomoc, neváhejte nás kontaktovat.
Kontakt
E-mail : support@marchmel.com
Telefon : +447441422171
Otevírací doba : Pondělí - Pátek : 9:00 - 17:00
Informace o firmě
Marchmel je provozován společností Ecom Apex Limited, firmou registrovanou ve Spojeném království.
IČ firmy : 15912525
Číslo DUNS : 232435240
Adresa :
71-75 Shelton Street, Covent Garden
Londýn WC2H 9JQ