Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme ja jaamme henkilötietojasi, kun käytät sivustoamme tai palveluitamme ("Palvelut"). Lue se huolellisesti. Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi.

1. Kerättävät tiedot

Voimme kerätä seuraavia henkilötietoja, kun käytät sivustoamme:

  • Sinun antamasi tiedot: nimi, osoite, puhelinnumero, maksutiedot, tilauksen tiedot, mieltymykset sekä asiakaspalvelun, kyselyiden tai kampanjoiden kautta jaetut tiedot.
  • Automaattisesti kerätyt tiedot: IP-osoite, selain ja käyttödata evästeiden avulla.
  • Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot: palveluntarjoajat (maksut, toimitus).

2. Tietojesi käyttö

Henkilötietojasi käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Käsitellä ja suorittaa tilaukset, mukaan lukien maksujen tarkistaminen.
  • Tarjota asiakaspalvelua, hallita palautuksia ja tilauksia.
  • Personoida ostokokemustasi ja parantaa palveluitamme.
  • Informoida sinua tarjouksista, kampanjoista ja uutiskirjeistä (jos olet antanut suostumuksesi).
  • Täyttää lakisääteiset velvoitteet ja valvoa käytäntöjämme.

3. Tietojesi jakaminen

Henkilötietojasi voidaan jakaa seuraaville tahoille:

Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat: maksujen käsittelyä, toimitusta ja IT-palveluita varten. Nämä tahot ovat sopimuksellisesti velvollisia suojaamaan tietojasi.

Viranomaiset: lain vaatiessa.

Emme myy, vuokraa emmekä jaa henkilötietojasi kaupallisiin tarkoituksiin ilman suostumustasi.

4. Evästeet ja analytiikka

  • Evästeet: Käytämme evästeitä analysoidaksemme sivustomme käyttöä, parantaaksemme palveluitamme ja personoidaksemme käyttökokemustasi. Nämä tekstitiedostot seuraavat käyttäjien käyttäytymistä.
  • Evästeiden poistaminen käytöstä: Voit poistaa evästeet käytöstä selaimesi asetuksista. Tämä saattaa kuitenkin rajoittaa sivustomme toimintoja.

Käytämme sivustollamme evästeilmoitusta tiedottaaksemme kävijöitä evästeiden käytöstä ja saadaksemme heidän suostumuksensa.

5. Oikeutesi

Sijainnistasi riippuen sinulla on oikeus:

  • Päästä käsiksi meillä oleviin henkilötietoihisi.
  • Korjata tai päivittää tietojasi.
  • Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
  • Vastustaa tietojesi tiettyjä käyttötarkoituksia, kuten suoramarkkinointia.
  • Pyytää tietojesi poistamista tai rajoittamista tietyissä tilanteissa.

Oikeuksiesi käyttämiseksi ota meihin yhteyttä osoitteessa support@marchmel.com.

6. Linkit ja kolmansien osapuolten palvelut

Jotkut kolmannet osapuolet, kuten maksunvälittäjät, noudattavat omia tietosuojakäytäntöjään koskien tietoja, joita jaamme heidän kanssaan. Suosittelemme tutustumaan heidän käytäntöihinsä ymmärtääksesi, miten tietojasi käsitellään.

Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, ota rohkeasti yhteyttä.

Yhteystiedot

Sähköposti: support@marchmel.com

Puhelin: +447441422171

Aukioloajat: Maanantai - Perjantai: 9.00 - 17.00

Yritystiedot

Marchmelia ylläpitää Ecom Apex Limited, Yhdistyneessä kuningaskunnassa rekisteröity yritys.

Yrityksen numero: 15912525

DUNS-numero: 232435240

Osoite:
71-75 Shelton Street, Covent Garden
Lontoo WC2H 9JQ

Lähetä peruutuspyyntö

Täytä seuraava lomake lähettääksesi peruutuspyyntösi.